Em nossa entrevista com José Ailton Andrade de Souza, Gerente Setorial de Plataforma da Petrobras S/A com mais de 20 anos de empresa, procuramos mostrar as funções e os principais desafios que um administrador de produção enfrenta no mercado de trabalho:

[José Ailton]: Na origem latina a palavra administração tem o seguinte significado: ad – direção, tendência para; minister – subordinação ou obediência.

O dicionário da língua portuguesa LUFT diz que: d.mi.nis.tra.ção s.f.- Ação ou efeito de administrar; Gestão de negócios; Pessoal que administra, direção; Ato de conferir, ministrar.

Além desses conceitos existem vários outros com diferentes sentidos para a palavra administração, o que denota o caráter interdisciplinar da atividade.

Há quem diga que a administração é uma área nova, contudo, ela existe desde que surgiram os primeiros agrupamentos humanos. A bíblia relata que Moisés passava o dia cuidando de pequenas causas que o povo lhe trazia. Então Jetro recomendou: procurem homens capazes para serem líderes de 10, 100 e 1000. Este conselho foi dado a Moisés a cerca de 3.500 anos e é praticado até hoje.

Nos dias atuais a administração e as organizações estão sendo submetidas a uma série de modificações estruturais em função da competividade que acarreta num processo contínuo de aprimoramentos de seus produtos e serviços, buscando melhores resultados com a menor quantidade de recursos esses são os desafios das empresas modernas.

A administração, como ciência, vêm se desenvolvendo constantemente, com destaque para o século passado. Surgiram alguns valores que são essenciais tais como a ética, o trabalho em equipe e o planejamento estratégico na gestão empresarial e outros novos vem surgindo, como, a responsabilidade social e ambiental.

Trazendo para a nossa realidade, o administrador de produção de uma  umidade marítima, cuida buscar meios para o atendimento ao planejamento estratégico estabelecido pela alta administração, se utilizando dos diversos recursos colocados à sua disposição. São estabelecidas diversas metas, cuja finalidade é buscar o atingimentos dos resultados esperados pela alta administração. Metas que passam pelos aspectos da produção, manutenção, saúde da força de trabalho, segurança das instalações, proteção ambiental, dentre outras.

[José Ailton]: No senário de uma plataforma de produção, o gerente é responsável por todos os aspectos que decorrem da atividade de extração de petróleo em alto mar. Ele é o principal responsável por tudo o que ocorre na instalação marítima, seja um acidente de trabalho, um dano ambiental, uma falha operacional por descumprimento de padrão operacional, enfim, ele responde por tudo que acontece na unidade. O gerente de produção é responsável por produzir o petróleo dos poços de acordo com as metas de produção estabelecida pela companhia, para isso, ele deve diariamente acompanhar o quanto foi produzido e o quanto deferia produzir. Caso a produção não esteja dentro dos limites estabelecido ele tem que apresentar justificativas com embasamento técnico, afim de justiçar o não atingimento da meta estabelecida.

 Uma unidade marítima está sujeita às leis do país onde é registrada, que na maioria é no exterior, bem como a todas as leis brasileiras. Vários são os órgãos que fiscalizam as unidade marítimas, os principais são: Marina do Brasil, ANP – Agência Nacional do Petróleo, Ministério do Trabalho, IBAMA.

[José Ailton]: A produção é que propulsiona a receita da empresa, por isso, é imprescindível que seja acompanhada com muito rigor. Uma organização deve atuar como uma engrenagem, os dentes tem que sem encaixarem perfeitamente, para que ela possa girar perfeitamente. A produção é a fonte de receita de uma organização empresarial, seja de que natureza for.

[José Ailton]: As vantagens de uma empresa que produz respeitando o meio é que ela é muito bem vista no mercado, seja nacional ou internacional. Mas não é só isso, as empresas hoje, cada vez mais, estão buscando a produção com muita responsabilidade ambiental. Numa plataforma de produção de petróleo há uma preocupação muito grande em não poluir o mar. A agua que é produzida com o petróleo só pode ser descartada no mar depois de retirado todo o petróleo. A empresa que produz respeitando o meio ambiente tende a ser próspera.

As desvantagens são várias, desde a imagem ruim para o mercado até mesmo prejuízos financeiros. Hoje uma empresa que causa uma poluição ao meio ambiente ela pode ser responsabilizada na esfera civil, criminal e administrativa, podendo ter diminuição do seu capital, devido as multas e os seus sócios também podem ser responsabilizados.

[José Ailton]: Acho que a causa principal é concorrência do mercado, atualmente as empresas tem que ter os seus processos bem definidos e buscar a excelência. A administração de uma empresa tem que ser bem estruturada, o profissional de administração tem que estar muito bem preparador para o exercício da função de administrar. Hoje as empresas familiares não tem mais espaço no mercado, o amadorismo não mais prospera no mercado atual.

[José Ailton]: O administrador de produção zela pelos meios de produção, buscando explorar ao máximo possível todos os recursos disponíveis para o atingimento da excelência. O administrador da produção é o responsável em fazer com que todos os processos sejam seguidos corretamente para que a produção se dê ao nível esperado pela alta administração ou de próprio empresário.

O administrador de operação é quem cuida de todos os insumos disponíveis para viabilizar a produção, cuja finalidade é alcançar os objetivos da empresa e sua própria razão de ser.

Tanto a função do administrador de produção quanto a do administrador de operações são funções administrativas responsáveis pelo estudo e desenvolvimento de técnicas de gestão da produção de bens e serviços.

[José Ailton]: A função produção se ocupa em definir estratégias de produção, projeto de produtos e serviços, sistemas de produção, formas mais produtivas, se ocupa também com os aspectos relacionados com a força de trabalho, principalmente no diz respeito saúde física e psicológica.

[José Ailton]: Toda sociedade empresarial devem ter seus objetivos e metas de forma clara, não só para os dirigentes ou sócios, mas para todos os empregados. A meu ver o principal recurso que uma empresa precisa para o atingimento de seus objetivos é o seu quadro de pessoal. Uma empresa que possui um quadro de empregados motivados em maior chance de atingir os seus objetivos do uma empresa em que os seu quadro de empregados é desmotivado.

[José Ailton]: As estratégias de produção bem elaborada associadas a projetos bem definidos e otimizados e um quadro de empregados engajados   podem levar ao crescimento de empresa.

[José Ailton]: Cumpridos os objetivos estabelecidos pela empresa há reflexo no interior da empresa por meio de seus empregados, que na maioria das vezes recebem prêmios pelo atingimento de metas. Benefícios externos também são perceptíveis em meios aos seus cliente, que por certo tiveram os prazos cumpridos, satisfação pelos produtos e serviços recebidos.

[José Ailton]: Uma empresa estatal sofre com a regulação legal, que ela é submetida, falo da lei das licitações, como exemplo. Todas aquisição de bens e serviços se submetem a lei das licitações que trazem regras bastante rígidas, afim de disciplinar e proteger os recursos públicos.

De uma forma geral a empresa em que trabalho é bastante rentável, produz produtos de excelentes qualidades, conhecidos mundialmente, os nossos processos apesar do elevado potencial de risco, mesmo assim é bastante confiável, a filosofia de segurança é levado muito a sério. Todos os processos são regidos por procedimentos escritos e com sistemática de revisão e treinamento da força de trabalho. Os nossos custos são equivalentes aos praticados no mercado externo.

[José Ailton]: Na minha avaliação o gestor tem que estar atento a todo e qualquer desvio dos objetivos e metas estabelecidos. Tão logo se identifique um desvio ao cumprimento de seus objetivos ele deve estabelecer uma plano de ação afim de corrigir com rapidez e eficiência os rumos da sua produção. Portanto, o gestor tem ser focado nos objetivos de produção e não se descuidar dele. Outro erro é a inexperiência do gestor associado a uma estratégia de negócio mal definida.

[José Ailton]: Várias são as ferramentas utilizada na administração para corrigir desvios identificados, são elas: Brain Storming ou Tempestade de Ideias, Diagrama de causa-efeito, Árvore dos porquês, Diagrama de Pareto, etc.

Nossa equipe do BlogTGA agradece imensamente a colaboração de José Ailton Andrade de Souza nessa entrevista que proporcionou grande troca de informações e experiências, principais tarefas dentro da empresa e grandes desafios para o futuro administrador de produção.