Apoiar a estratégia vai além de implementar a estratégia.
A função produção deve desenvolver seus recursos para que forneçam as condições necessárias para permitir que a organização atinja seus objetivos estratégicos. Exemplo:
Se um fabricante de celulares decidiu buscar a 1ª colocação no mercado em produtos inovadores:
- Sua função produção precisa ser capaz de enfrentar as mudanças exigidas pela inovação contínua;
- Deve desenvolver processos que sejam flexíveis o suficiente para fabricar novos componentes, organizar seus funcionários para que eles entendam as novas tecnologias, desenvolver relacionamentos com os fornecedores que os ajudem a responder rapidamente no fornecimento de novos componentes, e assim por diante;
- Quanto melhor for a produção ao fazer essas coisas, mais apoio estará dando para a estratégia da empresa;