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Papel estratégico e objetivos da produção
Introdução: para compreender qual a contribuição de um departamento de produção para a empresa que este faz parte, deve-se responder as seguintes questões:
O que se espera que a função produção desempenhe dentro da empresa?
Quais são os objetivos de desempenho específicos utilizados pela empresa para avaliar a contribuição da produção em suas aspirações estratégicas?